Всем привет! Меня зовут Егоренкова Любовь - я HR Manager в FX Back Office (http://fxbackoffice.com/)

Наш продукт - CRM для Forex, 6+ лет на рынке, 100+ клиентов по всему миру.

Платформа предоставляет широкий функционал клиентам и менеджерам Forex компаний. Работа с лидами, верификация, финансы, интеграция с торговыми платформами (MT4, MT5, CTrader, DevXperts, XOpenHub и другие), отчеты, автоматизация и многое другое. Дополнительные логические блоки разрабатываются и предоставляются в виде отдельных модулей.

Сейчас мы в поиске Дилера / сотрудника тех поддержки Форекс компании, который хочет вырасти до Project Manager.

Что мы ожидаем

• опыт дилинга в Форекс компании или технической поддержки ритейл клиентов от 3х лет;
• знание МТ4 и МТ5;
• знание и опыт работы с МТМ;
• знание принципов работы рынка Форекс и терминологии

Чем предстоит заниматься

Работа с требованиями к CRM системе, что включает в себя:

• сбор и анализ требований от бизнес стейкхолдеров;
• описание технического задания для команды разработки (в разных формах, включая схемы структуры данных, схемы бизнес-процессов и тд);
• осуществлении контроля качества выполненных задач.

Взаимодействие и коммуникация c заказчиками

Поиск точек роста продуктов, тестирование новых идей и гипотез

Ведение отчетности и аналитики по эффективности проектов компании.